Pēdējais atjauninājums: 2025. gada 13. augustā.
1. Vispārīga informācija
Uzņēmums ALLOPASS rūpējas par jūsu personas datu (“Dati”) aizsardzību.
Jūsu Dati tiek apstrādāti saskaņā ar Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi (VDAR) un 1978. gada 6. janvāra grozīto likumu Nr. 78-17 (Informātikas un brīvību likums).
Šī politika apraksta jūsu Datu apstrādi, ko mēs veicam, jo īpaši saistībā ar tīmekļa vietnes [www.1897.lv] (“Vietne”) un tiešsaistes sūdzību pakalpojuma (“Pakalpojums”) izmantošanu.
- Pārzinis un kontaktinformācija
Datu pārzinis:
ALLOPASS
Vienkāršota akciju sabiedrība ar pamatkapitālu 50 000 €
Juridiskā adrese: 244, route de Seysses – 31100 Toulouse, Francija
RCS Toulouse Nr. 824 638 209
Datu aizsardzības speciālista (DPO) kontakti:
E-pasts: contact@allopass.com
Pasta adrese: Allopass – A l’attention du DPO – 244 route de Seysses – 31100 Toulouse, France.
Lai apstrādātu noteiktus pieprasījumus, var tikt pieprasīts identitāti apliecinošs dokuments.
ALLOPASS atbild vēlākais viena mēneša laikā, kuru var pagarināt par diviem mēnešiem sarežģītu pieprasījumu vai liela pieprasījumu skaita gadījumā (VDAR 12.3. pants).
- Mērķis – Dati – Juridiskais pamats – Glabāšanas ilgums
| Mērķis | Apstrādātie personas dati | Juridiskais pamats | Glabāšanas ilgums |
| Lietotāja un apstrīdētā darījuma identificēšana | Telefona numurs | Līguma izpilde | 2 gadi pēc sūdzības slēgšanas |
| Saziņa ar Lietotāju | E-pasta adrese | Līguma izpilde | 2 gadi pēc sūdzības slēgšanas |
| Atmaksas veikšana | Bankas rekvizīti | Līguma izpilde | Laiks, kas stingri nepieciešams atmaksai, pēc tam droša arhivēšana 13 mēnešus (maksājums ar karti) vai 15 mēnešus (attālināts maksājums) |
| Apstrīdēto ieturējumu pārbaude un pieprasījuma autentificēšana | Operatora rēķina kopija | Līguma izpilde | 2 gadi pēc sūdzības slēgšanas |
| Auditorijas un Pakalpojuma lietošanas statistikas sagatavošana | Navigācijas dati (apmeklētās lapas, ilgums, veiktās darbības) | Leģitīmās intereses iekšējai statistikai / Piekrišana sīkdatnēm, kurām nepieciešama iepriekšēja piekrišana | 13 mēneši sīkdatnēm (ja attiecināms) (1); 1 gads apkopotai statistikai |
(1) Jūsu pirmā apmeklējuma laikā josla informēs jūs par sīkdatņu izmantošanu un aicinās tās pieņemt vai noraidīt. Jūs jebkurā laikā varat mainīt sīkdatņu preferences pārlūkprogrammas iestatījumos. Mūsu sīkdatņu politika ir pieejama šeit.
- Datu vākšanas obligātais raksturs un attiecīgās personu kategorijas:
Veidlapās kā obligāti norādīto Datu sniegšana ir nepieciešama sūdzības apstrādei.
Attiecīgās personas ir Lietotāji, kuri vēlas iesniegt sūdzību par SMS īsā koda izmantošanu.
- Datu saņēmēji
Dati var tikt nodoti:
- ALLOPASS pilnvarotajam personālam,
- ALLOPASS saistītajiem uzņēmumiem, kas darbojas kā kopīgie pārziņi (VDAR 26. pants),
- ALLOPASS apstrādātājiem (VDAR 28. pants), kas ir stingri nepieciešami Pakalpojuma sniegšanai, jo īpaši:
- Hostings: ALLOPASS, PA3 datu centrā (Equinix, Parīze),
- Maksājumi: Maksājumu pakalpojumu sniedzēji,
- Pakalpojuma izdevējs.
Šiem saņēmējiem ir līgumā noteikts stingrs pienākums ievērot Datu konfidencialitāti un drošību.
- Datu nosūtīšana ārpus ES
Datu nosūtīšana ārpus Eiropas Savienības netiek veikta.
Ja nosūtīšana kļūtu nepieciešama, tā tiktu veikta tikai ar atbilstošu aizsardzības līmeni, ko atzinusi Eiropas Komisija, vai ar piemērotām garantijām (standarta līguma klauzulas).
- Personas datu drošība un glabāšana
ALLOPASS īsteno visus atbilstošos tehniskos un organizatoriskos pasākumus (VDAR 32. pants), piemēram, šifrēšanu, piekļuves kontroli un žurnalēšanu, lai aizsargātu jūsu Datus pret nozaudēšanu, iznīcināšanu vai neautorizētu piekļuvi.
Dati tiek mitināti tikai Francijā.
Datu aizsardzības pārkāpuma gadījumā, kas varētu radīt augstu risku jūsu tiesībām un brīvībām, jūs tiksiet informēts pēc iespējas ātrāk.
- Lietotāja tiesības
Lietotājam ir šādas tiesības: piekļuve, labošana, dzēšana, ierobežošana, iebilšana un pārnesamība.
Lai īstenotu savas tiesības, Lietotājs var sazināties ar ALLOPASS DPO, kura kontaktinformācija ir norādīta šajā datu aizsardzības politikā.
Ja Lietotājs uzskata, ka viņa tiesības netiek ievērotas, viņš var iesniegt sūdzību Francijas Nacionālajai informātikas un brīvību komisijai (CNIL): https://www.cnil.fr/fr/plaintes vai pa pastu uz adresi: CNIL – 3, place de Fontenoy-Unesco – 75007 Paris, France.
Vairāk informācijas par personas datiem: https://www.cnil.fr.
- Datu aizsardzības politikas izmaiņas
Šī politika var tikt mainīta, lai atbilstu juridiskajām un regulatīvajām izmaiņām.
Būtisku izmaiņu gadījumā Lietotāji tiks informēti vismaz 15 dienas pirms to stāšanās spēkā, publicējot paziņojumu Vietnē un/vai nosūtot paziņojumu pa e-pastu.